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起亚警告美国近 463,000 辆 Telluride SUV 车主,要求其将车辆停放在室外并远离建筑物,因为前排座椅可能会起火。
根据美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 的召回文件,如果 SUV 前电动座椅的控制开关受到猛烈撞击,可能会错位并卡住。如果发生这种情况,移动座椅的小型电动机可能会持续运转并过热。
此次召回涉及 2020 年至 2024 年的起亚 Telluride 车型。Telluride 是一款宽敞的 SUV,配有三排座椅,是这家韩国汽车制造商非常受欢迎的车型。Telluride 在加利福尼亚州设计,在佐治亚州制造,专为吸引美国人而设计。当它首次推出时,经销商无法为客户保留足够的库存。
根据起亚向 NHTSA 提供的时间表,起亚于 2022 年首次注意到这一问题,当时一名客户报告说,他们的 Telluride 驾驶座下方冒烟。2023 年,另一位客户抱怨乘客侧电动座椅出现故障,散发出烟味。
当年晚些时候还报告了其他类似案件。2024 年,至少有一名起亚车主报告称,他们在驾驶时驾驶座着火。起亚表示,目前尚未因该问题而发生任何事故或人员受伤。
起亚的调查得出结论,问题出在电动座椅开关上,该开关可能损坏,从而导致其电机过热。
从 7 月底开始,起亚将向召回车辆的车主发送信函,要求他们将 SUV 送到起亚经销店进行免费维修。经销商的服务技术人员将安装加固装置和改进的开关,以防止座椅燃烧。怀疑 Telluride 可能存在问题的车主也可以拨打起亚客户服务电话 1-800-333-4542。
今年早些时候,起亚召回了 40 多万辆 Tellurides,原因是存在一个问题,导致它们在停车时溜车。
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