网络安全公司 CrowdStrike 的股价暴跌逾 13%，因为该公司正在考虑造成全球 IT 中断的后果。
首席安全官肖恩·亨利 (Shawn Henry) 表示，此次事件对该公司来说是一次“沉重的打击”，该公司曾是业内最受信赖的公司之一。
他说：“我们辜负了我们承诺要保护的人民，说我们感到非常悲痛，这实在是太轻描淡写了。”
上周，一次错误的“内容更新”导致全球 850 万台微软 Windows 电脑崩溃，许多企业仍在恢复中。

在某些情况下，此问题需要手动重启。
曾任联邦调查局执行助理局长的亨利表示，这个周末是他在该公司工作 12 年以来“最具挑战性的 48 小时”。
他承诺将利用此次事件作为机遇，“变得比以往更好、更强大”。
他周一在 LinkedIn 的帖子中表示：“我们多年来对点滴建立起来的信心在几个小时内就化为乌有，这对我们来说是一次沉重的打击。”
“但这与我们给客户和合作伙伴造成的痛苦相比根本不算什么。”
受影响最严重的航空公司之一达美航空，据外部追踪公司 Flight Aware 称，自上周五以来，该公司已取消了 4,000 多个航班，其中包括周一取消的 800 多个航班。

这远远高于任何其他航空公司。
达美航空周一表示，其一半以上的 IT 系统都是基于 Windows 的，需要手动修复。该公司表示，其用于指导航班人员配置的软件需要花费最多的时间和人工支持才能修复。
达美航空老板艾德·巴斯蒂安 (Ed Bastian) 周一在给员工的视频信息中表示：“我们公司所有人都在不分昼夜地工作，以确保这项业务顺利完成。”
一天前，他向客户道歉，因为美国交通部长皮特·布蒂吉格警告说，政府收到了有关该公司“持续中断和不可接受的客户服务”的投诉。
英国国家医疗服务体系 (NHS) 等其他机构也表示，其系统运行更为正常。
内阁办公室部长埃利·里夫斯 (Ellie Reeves) 周一在下议院发表讲话时表示，受 CrowdStrike 漏洞影响的大多数行业已基本恢复，包括航空、铁路和海事系统。
但她警告称，一些“小规模混乱”仍将持续，包括对NHS而言。
她补充说，政府将与国家网络安全中心和其他合作伙伴合作“总结经验教训”。
部长向议员们表示，这一事件表明了现代世界对“复杂且互联的 IT 系统”的依赖程度，以及对此类事件的准备有多么重要”。
CrowdStrike 成立于 2011 年，在全球拥有约 29,000 名客户，其中包括美国和英国的政府机构以及一些全球最大的公司。
事件发生前，该公司股价今年已上涨近 40%。
该公司周日表示，受周五全球 IT 中断影响的“大量”设备已恢复上线。

但周一 CrowdStrike 股价的下跌是在周五下跌 11% 之后发生的，反映出此次事件的严重性。该公司股价收盘时不到 264 美元，下跌逾 13%。
一些投资者认为，该公司的竞争对手将从其当前的困境中获益，这种困境暴露了世界对一家巨头的依赖，引起了反垄断监管机构的关注。
例如，Sentinel One 的股价周一飙升逾 8%。
分析师表示，尽管目前 CrowdStrike 的股价受到损害，但他们预计该公司的业务不会受到长期损害。
以科技投资闻名的 Deepwater Asset Management 管理合伙人吉恩·蒙斯特 (Gene Munster ) 在社交媒体上写道：“现实情况是，尽管 CrowdStrike 上周遭遇了重大失败，但 CrowdStrike 的替代方案很少，而且转换成本很高。”
“换句话说，当该公司在 8 月底报告其 7 月份季度业绩时，我预计该评论将表明近期客户保留情况尚不明朗。话虽如此，我预计长期来看客户流失的情况会很少。”
韦德布什证券分析师丹·艾夫斯 (Dan Ives) 表示，本周解决其问题对 CrowdStrike 至关重要。
他在周一的一份报告中写道：“这需要一段时间才能平息，但这并不会改变我们对 CrowdStrike 或网络安全行业的长期积极看法。”

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